Руководитель развития франшизы
Чем предстоит заниматься:
- Совместно с отделом маркетинга разрабатывать стратегии масштабирования франчайзинговой сети и мероприятия для франчайзи.- Выстраивать отношения с партнерами: регулярные коммуникации, опросы, вовлечение в инициативы и тд.
- Участвовать во внешних мероприятиях, в том числе в качестве спикера.
- Самостоятельно и в связке с командой создавать обучающие программы и материалы для франчайзи.
- Поддерживать текущих франчайзи, помогая им достигать высоких показателей продаж и качества.
- Помогать партнерам в решении возникающих вопросов.
- Оценивать эффективность пакета франшизы и корректировать по мере необходимости.
- Координировать создание и внедрение стандартов работы франчайзи.
Требования:
- Опыт работы в сфере франчайзинга или управления партнерскими сетями.
- Навыки проектного менеджмента.
- Навыки разработки бизнес-стратегий.
- Умение эффективно коммуницировать как с внутренними командами, так и с франчайзи.
- Опыт разработки обучающих материалов и программ (руководства, стандарты, обучающие программы).
- Навыки работы с данными для анализа и оптимизации процессов.
- Самостоятельность в принятии решений и управление проектами.
- Опыт наставничества и обучения сотрудников.