Т-банк — финансовая онлайн-экосистема, выстроенная вокруг потребностей клиента. Предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса.
Ядром экосистемы является крупнейший независимый онлайн-банк в мире, основанный в 2006 году и обслуживающий 16,7 миллионов клиентов. Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Т-Банк разработаны самой компанией. 80% сотрудников штаб-квартиры составляют ИТ-специалисты.
Исходная ситуация и задачи
Изначально Т-Банк использовал платформу Anaplan для финансового и операционного планирования. Однако, в рамках импортозамещения, возникла необходимость в поиске отечественной альтернативы, которая могла бы удовлетворить специфические требования банка к гибкости и интеграции данных.
Теперь ПО Optimacros применяют для решения задач:
- Финансового и операционного планирования.
- Прогнозирования операционного результата и прибыли по каждому продукту.
- Ведения расписания сотрудников на линиях поддержки.
- Развития блока инфраструктурного планирования.
Процесс выбора и внедрения
«ОптиТим Консалтинг» предложил компании Т-банк платформу корпоративного планирования Optimacros, близкую по функциональности к Anaplan. Сотрудничество началось с успешного пилотного проекта, продолжительностью в один месяц, что позволило перейти к основной части проекта. В течение четырех месяцев были реализованы операционная модель и модель бюджетирования страхового сегмента, общий объем моделей составил 154 Gb, с которыми работают 100 бизнес-пользователей.
Комментарий от клиента
Арсений Аманов, руководитель финансового планирования и анализа компании Т-Банк, в видеоотзыве отметил: «Проводя исследования рынка, мы поняли, что нужно найти решение, максимально приближенное к функциональности Excel, способное интегрироваться с нашими системами данных и обеспечивать гибкость для создания разнообразных расчетов и анализов. Anaplan был на тот момент почти единственным выбором, который полностью нас устраивал. После создания и реализации первой модели финансового планирования, которая оказалась слишком сложной в обслуживании, мы столкнулись с необходимостью изменений. В рамках импортозамещения мы решили отказаться от Anaplan и обратились к Optimacros. «ОптиТим Консалтинг» представили нам демонстрацию, которая убедила нас в потенциале платформы Optimacros. Сейчас мы видим, что наше решение развивается вместе с платформой, и это приносит нам огромное удовольствие. Переход был трудным, но мы ни разу не пожалели о своем выборе.»
Результаты и полученные преимущества
Проект импортозамещения успешно завершён. Переход на Optimacros позволил не только перенести бизнес-процессы на отечественную платформу, но и значительно улучшить методологию операционного планирования, в том числе за счет повышения качества визуализации данных. Взаимодействие с «ОптиТим Консалтинг» и «Оптимакрос» принесло множество предложений по улучшению платформы, которые нашли своё применение не только в рамках проекта, но и будут полезны для рынка в целом.
Заключение и будущие перспективы
Т-Банк планирует продолжить развитие системы своими силами, улучшая и адаптируя её под свои уникальные бизнес-процессы. Проект показал, как тесное сотрудничество между банком и разработчиками платформы может привести к значительным улучшениям в инструментах корпоративного управления и планирования.
